Deine Aufgaben
Du unterstützt in einem kleinen Team einen namenhaften Verlag im BackOffice in der Abwicklung von Bestellungen im B2B-Bereich. Du sichtest eingehenden Bestellungen, prüfst in SAP-Bestände, setzt die Bestellung im System um und veranlasst den Versand. Auch mit der Erstellung bzw. Korrektur von Rechnungen bist du betraut. Für diese Themen stehst du den Kunden:Innen auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.
Dabei handelt es sich konkret um die folgenden Aufgabenbereiche, die sich zu ca. 80% aus BackOffice-Tätigkeiten und zu ca. 20% aus telefonischem Support zusammen setzen:
- Bestelleingang im System sichten, prüfen und umsetzen
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Durchführung von Rechnungskorrekturen in SAP
- Bearbeitung und Prüfung von Bestandslisten
- Bearbeitung von Retouren und Rückrufen
- Entgegennehmen von Anrufen zu oben genannten Themen
Unsere Arbeitszeiten in diesem Projekt sind Montag bis Freitag flexibel zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr. Nach einer mehrwöchigen Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit für 2-3 Tage in der Woche aus dem HomeOffice zu arbeiten.
Warum wir?
Soziale Verantwortung bedeutet für uns auch, dass wir ein gutes Arbeitsklima und beste Voraussetzungen für unser Team schaffen wollen:
Flexible Arbeitszeiten
Auch wenn zu den Servicezeiten immer jemand da sein muss - wir achten mit dir gemeinsam darauf, dass die Arbeitszeit gut in den Alltag passt.
Faire Bezahlung
Völlig klar, dass am Ende des Monats auch der Kontostand stimmen muss. Dafür setzen wir uns jeden Tag ein!
Partnerschaftlicher Umgang
Wir vertrauen dir. Das ist anders als die gewohnte engmaschige Callcenter-Führung. Wir sind sicher, dass davon am Ende jeder profitiert.
Sinnvolle Arbeit
Gemeinsam mit dir machen wir uns Gedanken, was "Sinn" bei der Arbeit bedeutet. Und dann setzen wir das um. So einfach ist das.
Teambuilding & Events
Keine Ahnung, was der Kollege nebenan in seiner Freizeit macht? Dann wird es Zeit, das einmal herauszufinden!
Flache Hierarchien
Hast du eine Frage oder einen Wunsch? Wir haben jederzeit ein offenes Ohr und keine 20 Führungsebenen dazwischen.
30 Urlaubstage & HomeOffice-Regelung
Uns ist klar: Urlaub nimmt jeder nur ungern, weil er dann nicht zur Arbeit darf. Das musst du 6 Wochen pro Jahr aushalten... Außerdem kannst du an bis zu drei Tagen pro Woche aus dem HomeOffice arbeiten.
Spannende Projekte
Klar, Kaffee for free ist wichtig. Aber die Zeit dazwischen auch. Deswegen gibt es bei uns interessante Inhalte, bei denen es nicht langweilig wird.
Work - Life - Balance
Jede Überstunde, die du machst, kannst du auch wieder abfeiern. Und wenn es im Projekt möglich ist, können wir gerne über die Arbeit vom Homeoffice aus sprechen.
Schönes Arbeitsumfeld
Die alte Weisheit - oft genug verbringt man auf der Arbeit mehr Zeit als mit der eigenen Familie. Dann soll es dort auch schön sein! Dem werden wir z.B. mit nagelneuen Möbeln, einer gemütlichen Bistroküche, elektrisch höhenverstellbaren Tischen, kabellosen Headsets und einem Kicker gerecht. Und wir haben ein Einhorn!
Kostenlose Getränke & Müsli-Bar
Viel sprechen heißt viel Trinken. Jedenfalls bei uns. Nur dass unser Kaffee jedem gleich gut schmeckt, können wir nicht garantieren. Tee und Wasser gibt es natürlich auch. Außerdem ist Montags immer Müsli-Monday mit leckeren Bio-Müsli-Sorten.
Mitbestimmung
Gemeinsam können wir viel erreichen. Deine Ideen und Vorschläge rund um Projekte, Prozesse, Abläufe und Büroalltag sind willkommen und werden ernst genommen!
Benefits: Corporate Benefits und Dienstrad
Bei Corporate Benefits gibt es attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte bei mehr als 800 namenhaften Anbietern. Jeden Monat neu - für Jeden etwas dabei. Außerdem gibt es die Möglichkeit sich ein Dienstrad zu leasen.
Öffentliche Anbindung (VGN) und Jobticket
Unser Standort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Bus, Tram und U-Bahn bringen dich zu uns! Außerdem bezuschussen wir dein Job- bzw. Deutschland-Ticket zu 60%.
Gesundheitsbudget
Gesundheit ist wichtig. Darum bieten wir gemeinsam mit dem i-gb Gesundheitsangebot ein vielfältiges und flexibel nutzbares Portfolio an. Egal ob Du lieber im Fitnessstudio trainierst, schwimmen gehst, Yoga machst, laufen gehst, Fahrrad fährst oder in der Sauna entspannst – Du findest mit i-gb und verbaneum garantiert Möglichkeiten, die gut zu Dir passen.
Haben wir ein Match?
Lust auf andere Leute
Die Arbeit mit anderen Menschen lässt sich bei uns nicht vermeiden. Findest du gut? Dann ist das der erste Haken auf der Checkliste!
Leidenschaft
...für die Produkte unserer Auftraggeber, aber auch wenn es darum geht, das Problem des Kunden zu lösen!
Kommunikationsstark
Du redest gerne und kommst trotzdem auf den Punkt? Wir brauchen nicht nur das, sondern auch ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen. Beim Rest helfen wir!
